Digitalização das empresas acelera com pandemia
Muito antes da pandemia da Covid-19 já se falava da transição digital da economia. Mas, num mundo que, de repente, mudou de hábitos de consumo e trabalho, e em que o distanciamento social é agora a palavra de ordem, o digital ganhou terreno num curto espaço de tempo e a digitalização passou forçosamente a fazer parte do dia-a-dia das empresas, nomeadamente as turísticas.
O período da pandemia veio acelerar o processo de digitalização das empresas, sobretudo no contacto com os seus clientes. “O processo de transição digital e a aposta na tecnologia já era uma necessidade bastante clara para o mercado do turismo, seja para ganhar competitividade, seja para melhoria do serviço ao cliente – que é chave para o sucesso nesta área”
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PANDEMIA ACELERA TRANSIÇÃO DIGITAL DAS EMPRESAS TURÍSTICAS
Redes sociais influenciam processo de compra
Conclusão é de um estudo da DPD Group mostra que os hábitos de consumo estão a mudar de forma cada vez mais rápida. As redes sociais e novas tecnologias revolucionam o modo de comprar dos portugueses.
Artigo publicado no Expresso:
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5 questões urgentes para diretores de empresa
O processo de recuperação da economia após a pandemia COVID vai ter velocidades diferentes mesmo em empresas dentro do mesmo sector. A chave? Digitalizar o seu negócio e as suas operações o quanto antes.
A McKinsey publicou 5 perguntas chave que qualquer diretor de empresas deve fazer, para garantir que aproveita ao máximo o período de recuperação económico após a pandemia e chegam a assumir que a recuperação será impulsionada pela economia digital. Se digitalizar o seu negócio já era importante no fim de 2019, em 2020 tornou-se imperativo e um factor que vai definir o seu sucesso nos próximos anos.
Leia o artigo completo (em inglês) no website da McKinsey:
The digital-led recovery from COVID-19: Five questions for CEOs
