Informação retirada do website Livro de Reclamações a respeito dos centros de arbitragem para resolução alternativa de litígios. Pode verificar a fonte de informação no website oficial do Livro de Reclamações.
Tem um conflito de consumo?
Sabia que tem ao seu dispor entidades competentes para resolver o seu conflito através da mediação, conciliação ou arbitragem?
Encontre a(s) entidade(s) certa(s) para o seu caso concreto aqui.
Lista das Entidades de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa (CACCL) (mais informações: website)
Centro de informação, Mediação e arbitragem de conflitos de consumo do Algarve (CIMAAL) (mais informações: website)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira (CACCRAM) (mais informações: website)
Centro de Arbitragem da Universidade Autónoma de Lisboa (CAUAL) (mais informações: website)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra (CACRC) (mais informações: website)
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa (TRIAVE) (mais informações: website)
Centro de Informação e Arbitragem do Porto (CICAP) (mais informações: website)
Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC) (mais informações: website)
Centro de Informação, Mediação e arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral) (CIAB) (mais informações: website)
O Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo da Região dos Açores (CIMARA) (mais informações: website)
Centros de Arbitragem para Conflitos Específicos
– Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Seguros (CIMPAS) (mais informações: website)
Entidade RAL de competência específica
– Provedor do Cliente das Agências de Viagens e Turismo (Provedor da APVT) (mais informações: website)
Mais informações
Para mais informações consulte o site da Direção-Geral do Consumidor
Website: https://www.consumidor.gov.pt/