Atualmente se uma empresa deseja crescer e alcançar novos patamares o primeiro passo é criar ou fortalecer a sua presença online. Esta pode parecer uma mudança intimidante para quem nunca o fez e especialmente para quem não está de todo ligado ao marketing, mas existem alguns primeiros passos que pode tomar para criar uma pegada digital e atrair novos clientes de forma simples.
A Importância de Ter Uma Presença Online
Antes de começar, é importante compreender a importância de ter uma presença online, mas em termos simples, o seu negócio tem que estar onde os clientes estão, e eles estão no online.
Segundo a InvoiceXpress, no início de 2024 aproximadamente 8,84 milhões (86,4%) dos habitantes em Portugal eram utilizadores de internet, ou seja, em cada 100 pessoas 86 tinham acesso à internet.
Sabemos também que destes 8,84 milhões aproximadamente 97,3% acedem à internet regularmente pelo smartphone e gastam em média 3h35min diárias no mesmo. Dessas 3h35min sabemos que os utilizadores passam a maioria do tempo em aplicações de entretenimento (34,5%) e redes sociais (30,1%), sendo que apenas passam 15% do tempo em jogos e 5,95% em motores de pesquisa.
Neste artigo estas estatísticas servem-nos para:
- Justificar o investimento para ter uma presença online da sua empresa;
- Compreender o comportamento do consumidor ao qual queremos chegar, é importante saber quem usa e onde as pessoas passam o seu tempo para podermos chegar até elas.
Uma forma de compreender melhor este segundo ponto e executá-lo de forma simples é criar uma persona, caso não esteja familiarizado com este conceito pode conferir este artigo, onde explicamos em mais detalhe este processo.
Como Começar a Presença Online da Sua Empresa
Não precisa de começar em todas as plataformas ao mesmo tempo, é importante priorizar as plataformas pelo quão importantes estas vão ser para o seu negócio, principalmente nas redes sociais.
A persona é também uma boa forma de saber que redes sociais deve priorizar, mas antes das redes sociais há algo essencial que deve criar chamado “Google Business Profile” (GBP).
Google Business Profile
O GBP é perfil da sua empresa na rede Google, por exemplo se pesquisa “agência de marketing digital em tavira” irá aparecer o GBP da Navia Digital. Nos motores de pesquisa este aparece como uma espécie de cartão de visita onde pode colocar informações importantes como a morada, contacto telefónico, website, entre outros.
É essencial para qualquer negócio e deve ser o primeiro passo quando se quer começar a ter presença online.
Redes Sociais
Como referimos nas estatísticas anteriormente os utilizadores de smartphone que usufruem de internet gastam em média 30,1% do seu “tempo de telemóvel” em redes sociais e também sabemos que existiram cerca de 7,43 milhões de utilizadores ativos em redes sociais o que corresponde a 72,6% da população. Isto mostra que as redes sociais são importantes e a sua empresa pode beneficiar bastantes ter uma presença nestas, no entanto um erro que muitas empresas cometem é querer estar em todas as redes sociais, isto pode aumentar a despesa e não trazer os resultados esperados. É necessário analisar quem é o seu público e que redes sociais estes utilizam! Gerir redes sociais exige tempo logo deve começar naquelas onde o seu público-alvo se encontra.
Website
Este exige um maior investimento monetário, provavelmente terá de contratar uma agência de marketing digital para lhe criar o website, é necessário adquirir um domínio e servidores para alojar o mesmo, no entanto este investimento pode valer muito a pena pois um website aumenta imenso a sua notoriedade online e ajuda-o a chegar aos utilizadores que fazem pesquisas nos motores de pesquisa mais facilmente e apesar de existir um número maior de utilizadores nas redes sociais os motores de pesquisa são conhecidos por ter uma taxa de conversão muito maior, visto que, quando os utilizadores realizam uma pesquisa estes já têm uma intenção, já estão à procura de algo ou de algum tema que pode estar relacionado ao seu negócio.
Procure Ajuda
Caso veja que o processo está a ser mais complicado do que estava à espera ou se verificar que está a tomar muito do seu tempo, não exite em contratar empresas especialistas em marketing digital como a Navia Digital, o investimento ao contratar este tipo de serviços vê-se nos resultados, trabalhamos no online diariamente e sabemos como tirar o máximo proveito para apresentar os resultados que procura.
Tenha Calma
Apesar de o online ser uma forma excelente de fazer o seu negócio crescer, métodos orgânicos como redes sociais e website podem demorar algum tempo a trazer resultados palpáveis.
As redes sociais demoram algum tempo a obter uma comunidade que interage com as suas publicações, é importante não perder o foco e continuar a publicar conteúdos de qualidade. É possível acelerar este processo com publicidade nas redes sociais, no entanto o tipo de público que se obtém organicamente costuma interagir mais com a marca.
O website, tal como as redes sociais, pode demorar algum tempo a obter tração, existem vários fatores por detrás disto mas se o website for bem concebido e principalmente se for lá publicado conteúdo regularmente ele eventualmente vai atingir o topo dos motores de pesquisa e obter muitos mais visitantes.
Considerações Finais
Passar do offline para o online é apenas um pequeno passo para si mas um grande passo para a sua empresa, não deixe esta oportunidade passar e fortaleça já o seu negócio com uma boa presença no online.
Caso deseje saber como a Navia Digital pode implementar estas estratégias e muito mais para impulsionar o seu negócio no digital pode contactar-nos aqui.
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Fontes:
https://invoicexpress.com/relatorio-digital-portugal-2024/